Wir übernehmen eine Reihe betrieblicher Aufgaben – je nachdem, was Kunden an uns abgeben möchten. Unser Ziel ist eine zuverlässige und sichere Infrastruktur, ein effizienter Tagesbetrieb sowie langfristige Wartung und Beratung für Ihre Infrastruktur.
Wir können neue Linux-Server oder Kubernetes-Cluster mit unseren Open-Source-Frameworks LinuxAid und KubeAid aufsetzen und Ihre Dienste auf ein sauberes, standardisiertes Fundament migrieren. Diesen Weg empfehlen wir in der Regel für langfristige Stabilität und Wartbarkeit. Auf Wunsch können wir aber auch damit beginnen, Monitoring und die wichtigsten Betriebswerkzeuge direkt in Ihre bestehenden Systeme zu integrieren.
Wir richten das Monitoring Ihrer Systeme ein und verwalten es, wenn Sie role::monitoring verwenden. Mit einem aktiven Abonnement gehen alle Alerts direkt an unser Betriebsteam. Sie können auch eine eigene Prometheus- und Puppet-Instanz betreiben und Alerts an uns weiterleiten. Standardmäßig hosten und pflegen jedoch wir die Monitoring- und Management-Umgebung für Sie – das vereinfacht den Betrieb.
Wir können Backup und Wiederherstellung vollständig übernehmen. Das Setup wird auf Ihre Infrastruktur und Ihre Anforderungen an die Zuverlässigkeit zugeschnitten.
Wir verwalten Sicherheitsupdates für Betriebssystem und Anwendungen, auch über das hinaus, was die Basisdistribution liefert. Dafür ist fullhostmanagement nötig, mit dem wir die Repositorys des Systems durchgängig verwalten können. Für mehr Sicherheit und Konsistenz empfehlen wir einen eigenen Repository-Server (eine Rolle, die wir bereitstellen). Mehr erfahren
Aufgaben, die nicht ausdrücklich an uns übertragen sind – etwa individuelle Anwendungs-Deployments, geschäftsspezifische Konfigurationen, Zugriffsverwaltung und interne Freigabeprozesse –, bleiben in Ihrer Verantwortung, sofern nichts anderes vereinbart ist.