Ci facciamo carico di una serie di responsabilità operative, a seconda di cosa i clienti scelgono di affidarci. Il nostro obiettivo è offrire un'infrastruttura affidabile e sicura, operazioni quotidiane efficienti e una manutenzione e una guida dell'infrastruttura nel lungo periodo.
Possiamo configurare nuovi server Linux o cluster Kubernetes con i nostri framework open source, LinuxAid e KubeAid, e migrare i tuoi servizi su una base pulita e standardizzata. Di solito è l'approccio che consigliamo per stabilità e manutenibilità nel lungo periodo. Tuttavia, se preferisci, possiamo anche iniziare integrando il monitoraggio e gli strumenti operativi essenziali direttamente nei tuoi sistemi esistenti.
Configuriamo e gestiamo il monitoraggio dei tuoi sistemi quando usi role::monitoring. Con un abbonamento attivo, tutti gli avvisi vengono inoltrati direttamente al nostro team operativo. Puoi anche gestire una tua istanza di Prometheus e Puppet e inoltrarci gli avvisi, ma per impostazione predefinita ospitiamo e manteniamo noi l'ambiente di monitoraggio e gestione, per semplificare le operazioni.
Possiamo gestire completamente le operazioni di backup e ripristino. La configurazione è su misura per la tua infrastruttura e per i tuoi requisiti di affidabilità.
Gestiamo gli aggiornamenti di sicurezza del sistema operativo e delle applicazioni, compresi quelli che vanno oltre ciò che offre la distribuzione di base. Questo richiede la fullhostmanagement, che ci permette di gestire i repository di sistema dall'inizio alla fine. Per una maggiore sicurezza e coerenza, consigliamo di usare un server di repository dedicato (un ruolo che forniamo noi). Scopri di più
Le responsabilità che non ci vengono delegate esplicitamente, come i deployment di applicazioni personalizzate, le configurazioni specifiche del business, la gestione degli accessi e i flussi di approvazione interni, restano sotto il tuo controllo, salvo diverso accordo.