Algemene voorwaarden
Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat je de diensten van Obmondo afneemt — ze bepalen hoe we samenwerken, van vertrouwelijkheid en intellectueel eigendom tot aansprakelijkheid en gegevensbescherming.
Algemene bepalingen
EnableIT ApS (“Obmondo”) handelt in overeenstemming met de toepasselijke Deense wetgeving en de wetgeving van de Europese Unie (EU), waaronder, maar niet beperkt tot, het recht op het gebied van intellectueel eigendom, gegevensbescherming en overeenkomsten. Obmondo levert IT-supportdiensten en softwareontwikkeling, met een focus op grootschalige operaties. Door de diensten van Obmondo af te nemen, erkent en aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
Vertrouwelijkheid en geheimhoudingsovereenkomsten (NDA)
Obmondo respecteert de vertrouwelijkheid van de gegevens en operationele details van haar klanten. Hoewel sommige klanten om een NDA vragen, biedt de Deense wet al een redelijke bescherming van vertrouwelijke informatie. Desondanks kan Obmondo op verzoek een aparte NDA ondertekenen, mits zo'n overeenkomst niet in strijd is met haar open source- of wettelijke verplichtingen.
Intellectueel eigendom en auteursrecht
Volgens EU-recht blijft het auteursrecht op alle code, configuratie of software die Obmondo ontwikkelt het exclusieve eigendom van Obmondo. Dit omvat onder meer:
- Alle IT-oplossingen, softwarecode of configuraties die Obmondo heeft gemaakt.
- Alle verbeteringen, aanpassingen of uitbreidingen die tijdens het leveren van IT-supportdiensten zijn aangebracht.
Tenzij anders overeengekomen, geeft Obmondo de resultaten van ons werk vrij als open source en delen we het werk via een openbaar Git-platform. De belangrijkste open source-projecten waaraan we bijdragen zijn KubeAid en LinuxAid, die vallen onder de AGPL-3 (GNU Affero General Public License v3.0).
Dienstverlening en contractuele voorwaarden
Obmondo legt klanten geen specifieke contractuele verplichtingen op buiten die van de Deense en EU-wetgeving. Klanten die met Obmondo samenwerken, aanvaarden dat:
- Diensten naar behoefte worden geleverd, waarbij het werk van Obmondo begint bij een alert van de systemen van de klant of een supportverzoek van medewerkers van de klant.
- Alle code of configuratie, tenzij anders overeengekomen, wordt gedeeld binnen de open source-projecten van Obmondo, het intellectuele eigendom van Obmondo blijft en in haar open source-projecten kan worden opgenomen.
- Abonnementen per maand worden gefactureerd en op elk gewenst moment door de klant kunnen worden opgezegd. Een server of Kubernetes-cluster zonder abonnement wordt dan aan het einde van de lopende abonnementsperiode niet langer gemonitord of ondersteund.
- Abonnementen niet worden terugbetaald.
Aansprakelijkheid en uitsluiting van garanties
Obmondo levert IT-support en softwareontwikkeling “zoals ze zijn” (as is), zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend. Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht:
- Is Obmondo niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van haar diensten of software.
- Garandeert Obmondo niet dat haar open source-projecten ononderbroken beschikbaar zijn of foutloos werken.
Gegevensbescherming en compliance
Obmondo houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de relevante Deense wetgeving op het gebied van gegevensbescherming. Klanten zijn er zelf verantwoordelijk voor dat ze bij het gebruik van de diensten van Obmondo aan de AVG voldoen. Obmondo stelt een verwerkersovereenkomst op als de klant dit schriftelijk wil vastleggen.
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op deze voorwaarden is Deens recht van toepassing en ze worden in overeenstemming daarmee uitgelegd. Alle geschillen die voortvloeien uit de samenwerking met Obmondo vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Deense rechtbanken.
Voor vragen of verduidelijking over deze voorwaarden kun je contact opnemen met Obmondo via -