Przejmujemy różne obowiązki operacyjne w zależności od tego, co klienci zdecydują się nam przekazać. Naszym celem jest niezawodna i bezpieczna infrastruktura, sprawne codzienne operacje oraz długoterminowe utrzymanie infrastruktury i doradztwo.
Możemy skonfigurować nowe serwery Linux lub klastry Kubernetes za pomocą naszych frameworków open source — LinuxAid i KubeAid — i przenieść twoje usługi na czystą, ustandaryzowaną bazę. Zwykle to właśnie podejście polecamy ze względu na długoterminową stabilność i łatwość utrzymania. Jeśli jednak wolisz, możemy też zacząć od zintegrowania monitoringu i niezbędnych narzędzi operacyjnych bezpośrednio z twoimi obecnymi systemami.
Konfigurujemy monitoring twoich systemów i zarządzamy nim, gdy używasz role::monitoring. Przy aktywnej subskrypcji wszystkie alerty trafiają bezpośrednio do naszego zespołu operacyjnego. Możesz też uruchomić własną instancję Prometheusa i Puppeta i przekazywać alerty do nas, ale domyślnie to my hostujemy i utrzymujemy środowisko monitoringu i zarządzania — żeby uprościć operacje.
Możemy w pełni zarządzać tworzeniem kopii zapasowych i odtwarzaniem. Konfigurację dopasowujemy do twojej infrastruktury i wymagań niezawodności.
Zarządzamy aktualizacjami bezpieczeństwa systemu operacyjnego i aplikacji, także tymi wykraczającymi poza to, co zapewnia bazowa dystrybucja. Wymaga to fullhostmanagement, które pozwala nam w pełni zarządzać repozytoriami systemowymi. Dla większego bezpieczeństwa i spójności zalecamy dedykowany serwer repozytoriów (rolę, którą udostępniamy). Dowiedz się więcej
Obowiązki, których wyraźnie nam nie przekazano — takie jak wdrożenia własnych aplikacji, konfiguracje specyficzne dla biznesu, zarządzanie dostępem i wewnętrzne procesy akceptacji — pozostają pod twoją kontrolą, o ile nie uzgodniono inaczej.