Nous prenons en charge un éventail de responsabilités opérationnelles selon ce que nos clients choisissent de nous confier. Notre objectif : une infrastructure fiable et sécurisée, une exploitation quotidienne efficace, ainsi que la maintenance et le conseil sur le long terme.
Nous pouvons mettre en place de nouveaux serveurs Linux ou de nouveaux clusters Kubernetes avec nos frameworks open source, LinuxAid et KubeAid, et migrer vos services sur un socle propre et standardisé. C'est généralement l'approche que nous recommandons pour la stabilité et la maintenabilité à long terme. Si vous le préférez, nous pouvons toutefois commencer par intégrer la supervision et les outils d'exploitation essentiels directement dans vos systèmes existants.
Nous mettons en place et gérons la supervision de vos systèmes lorsque vous utilisez role::monitoring. Avec un abonnement actif, toutes les alertes sont acheminées directement vers notre équipe d'exploitation. Vous pouvez aussi exploiter vos propres instances Prometheus et Puppet et nous transmettre les alertes, mais par défaut, nous hébergeons et maintenons pour vous l'environnement de supervision et de gestion, afin de simplifier l'exploitation.
Nous pouvons gérer entièrement les opérations de sauvegarde et de restauration. L'installation est adaptée à votre infrastructure et à vos exigences de fiabilité.
Nous gérons les mises à jour de sécurité du système d'exploitation et des applications, y compris au-delà de ce que fournit la distribution de base. Cela nécessite le fullhostmanagement, qui nous permet de gérer les dépôts du système de bout en bout. Pour plus de sécurité et de cohérence, nous recommandons d'utiliser un serveur de dépôts dédié (un rôle que nous fournissons). En savoir plus
Les responsabilités qui ne nous sont pas explicitement déléguées — comme les déploiements d'applications spécifiques, les configurations propres à votre métier, la gestion des accès et les circuits d'approbation internes — restent sous votre contrôle, sauf accord contraire.